株式会社ロッテホールディングス(以下「当社」といいます。)は、当社が「mogpal」の名称で提供する、クラウド型医療機関向け口腔機能管理サポートシステム(以下「本サービス」といいます。)を提供するに際し、当社が取り扱う個人情報等の取扱いについて、本プライバシーポリシーを定め、これに基づき適正に個人情報等を取り扱います。当社は、個人情報等の取扱いに際し、「個人情報の保護に関する法律(平成 15 年法律第 57 号)その後の改正を含む。」(以下「個人情報保護法」といいます。)及び並びにこれに関する政令、規則及び国が定めるガイドライン等を遵守いたします。
なお、本プライバシーポリシーにおける用語については、特に断らない限り、個人情報保護法並びにこれに関連する法令、規則、ガイドライン等及び、「クラウド型医療機関向け口腔機能管理サポートシステム『mogpal』利用規約(利用規約.pdf)」の定めるところによるものとします。
1. 個人情報の取得
当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を通知または公表し(本プライバシーポリシーによる公表を含みます。)、また、直接ご本人(個人情報によって識別される特定の個人をいいます。)から契約書その他の書面(電磁的記録を含みます。)に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
2. 個人情報の利用目的
当社は、ご本人の同意を得た場合、または法令により認められた場合を除き、以下の利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を利用いたします。
[契約者の個人情報の利用目的]
- (1) 本サービスの提供、運営、維持
- (2) 本サービスへの登録及び利用時の本人認証
- (3) 本サービスの契約者の管理
- (4) 本サービスの対価のご請求
- (5) 本サービスに関する不正行為等の防止及び対応
- (6) アフターサービスの提供、紹介
- (7) キャンペーン、アンケートの実施のため
- (8) 本サービスを含む当社が提供するサービス(以下「当社サービス」といいます。)の改善、企画、研究、開発
- (9) マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施
- (10) 統計情報その他の非個人情報の作成のため
- (11) 当社または当社以外の事業者の商品およびサービスに関連する勧誘、広告その他の情報を提供するため
- (12) アクセスに付随する情報及び履歴の管理その他当社の記録保存のため
- (13) 本サービスに関するシステムの運用・保守・障害対応
- (14) サイバー攻撃防止を含むセキュリティ確保のため
- (15) 従業員の育成のため
- (16) 紛争、訴訟等への対応、その他当社の法的義務を遵守するため
- (17) ご本人からのお問い合わせ・ご相談等への対応及びご本人への御連絡のため
- (18) 法令その他の規範に基づく届出・報告のため
- (19) その他本サービス及びこれに付随するサービスの提供に必要な業務
- (20) その他適用される法令上許容される目的のため
[患者情報の利用目的]
委託元である契約者から委託された業務の遂行(契約者による本サービスの利用、統計情報及び匿名加工情報の作成、本サービスに関するシステムの運用・保守・障害対応、セキュリティの確保その他の受託業務を遂行するために必要な業務を含みます。)
3. 個人情報の第三者への提供
当社は、個人情報保護法その他の法令に定められた場合を除き、ご本人のご同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
4. 個人情報の共同利用
当社は、個人情報を以下のとおり共同利用する場合があります。
(1) 共同利用する者の範囲
株式会社ロッテ
(2) 共同利用する個人情報の項目
• 契約書その他の書面(電磁的記録を含みます。)に記載された個人情報
(3) 共同利用の目的
• 「2. 個人情報の利用目的」に記載の通り
(4) 個人情報の管理について責任を有する者の名称、住所、代表者名
• 株式会社ロッテホールディングス
東京都新宿区西新宿三丁目 20 番 1 号
代表取締役社長 CEO 玉塚 元一
5. 安全管理措置
当社は、取得した個人情報の管理について、管理責任者を置き、適切かつ厳重な管理を行うとともに、個人情報の漏えい、滅失、改ざんの防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、「9. お問合せ先」までお問合せください。
6. 個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は、個人情報を適正に取り扱っていると認められる外部事業者を委託先(以下「業務委託先」といいます。)として選定し、業務委託先と取り交す委託契約等において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、個人情報の漏えい等がないよう必要な事項を取り決めるとともに、業務委託先において個人情報の適切な管理措置を実施させます。
7. クッキー(Cookie)の使用について
当社では契約者のアクセス解析や最適な広告配信をするために、GoogleAnalytics を用いたサイト利用情報の収集・蓄積を行っています。詳細につきましては、当社の定めるクッキー(cookie)の使用について(https://lotte-hd.com/
8. 開示等の請求
当社は、個人情報の情報主体であるご本人またはご本人の委任を受けた代理人から、当社の定める手続に従ってご本人の個人情報について開示等の請求(利用目的の通知、個人情報または第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。)を受けたときは、法令の規定により適切に対応いたします。
9. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ及び当社における個人情報等の取扱いに関するお問い合わせはロッテお客様相談室(フリーダイヤル:0120‐302‐300) までお願いいたします。
※受付時間につきましては、こちらのロッテお客様相談室の電話受付時間にてご確認ください。
10. 改定について
当社は、ご本人の同意なしに本プライバシーポリシーを変更できるものとします。
なお、本プライバシーポリシーを変更した場合、当社は変更後のプライバシーポリシーの内容とその効力発生日を当社ウェブサイトで公表するものといたします。